| Вопрос-ответ |
 |
 |
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПОКУПКА ОПЛАТА ДОСТАВКА Вопрос: можно ли напрямую заказать товар в интернет-магазине США? Большинство американских интернет магазинов не доставляет товар зарубеж и не принимает к оплате платежи и банковские карты зарубежных клиентов. Поэтому и был создан наш сервис, который поможет решить Вам эти проблемы. С USAtovar.BY вы получаете возможность покупать товары без присутствия в Америке. Вопрос: сколько это стоит? Конечная стоимость товара включает в себя:
Вопрос: гарантии. Размещая заказ в USAtovar.BY, вы соглашаетесь с условиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, в котором прописаны и наша ответственность, и ваши права как клиента USAtovar.BY. Нашим партнером в США является крупная американская компания Global Business InterGroup, LLC, которая специализируется на рассылке товаров. Другой важной гарантией качества оказываемых услуг является репутация нашей компании. Стоимость привлечения одного нового клиента сопоставима с прибылью, полученной от одной сделки. А значит, на развитие бизнеса может быть направлена лишь прибыль, полученная только от второго, третьего и т.д. заказа. Это означает, что бизнес просто не сможет существовать и развиваться, если не будет повторных заказов и качественных рекомендаций. Поэтому максимальное удовлетворение потребностей клиента является одной из первостепенных задач USAtovar.BY. Вопрос: как сделать заказ? Чтобы разместить заказ в USAtovar.BY, заполните форму заказа. Более подробно процесс заказа описан на странице Как заказать товар. Вопрос: в каких магазинах я могу делать заказы? Вы можете размещать заказы в любых Интернет магазинах США. Для Вашего удобства на сайте размещен список наиболее популярных магазинов, разбитый по категориям. Вопрос: как узнать свой размер одежды? В большинстве случаев для определения размера одежды достаточно измереть рост, обхват груди, обхват таллии и обхват бёдер, а для обуви - длину ступни. И по таблицам (мужские, женские, детские, обувь) определить подходящий размер. При измерении размеры стоит округлять в большую сторону, свободная вещь красивей смотрится, чем слегка маловатая. Вопрос: совместимость электрических приборов. Все электронные приборы и бытовая техника, поддерживающие питание 110-240 V или имеющие трансформатор/блок питания, будут работать в Беларуси. Вопрос: ограничения по габаритам и весу.
Вопрос: как я могу оплатить заказ на USAtovar.BY Оплата за товар и услуги производится прямым гарантированным платежом на расчетный счет: Получатель: LEONAU SIARHEI Оплату можно произвести в любом отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и договор, который будет выслан Вам. С тарифами на международные платежи можно ознакомиться ЗДЕСЬ Вопрос: что делать после оплаты? После оплаты, свяжитесь с представителем USAtovar.BY и сообщите ему детали платежа (метод оплаты, дату, сумму, имя плательщика). Связаться можно как по телефону, так и выслать письмо на электронный адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Вопрос: сколько времени занимает доставка товара? Доставка товара рассчитывается исходя из следующих этапов:
Вопрос: отслеживание отправлений. Все посылки, отправленные почтовой службой EMS, имеют специальный номер прослеживания tracking number, позволяющий отследить местоположение заказа как на территории США, так и по Беларуси. Вопрос: можно ли объединить несколько посылок в одну? Да, после прибытия товаров в сортировочный пункт вы сможете объединить несколько разных отправлений в одно. Для облегчения работы все выбранные товары размещайте в одном заказе (для добавления товара используйте + ) Вопрос: страхование отправлений. При отправке EMS любая посылка бесплатно страхуется на сумму эквивалентную 100$. При желании можно купить страховку на большую сумму. Посылки, отправленные First Class Mail и Priority Mail, не имеют обязательной страховки, при необходимости страховка приобретается отдельно. Вопрос: таможенное оформление. Если доставка осуществляется USPS (United States Postal Service), то действует упрощенный порядок таможенного оформления:
Если доставка осуществляется курьерскими службами (UPS, Fedex, DHL):
Подробнее можно прочитать в разделе Таможня. Вопрос: не повредят ли мой заказ во время доставки? Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. По нашему опыту электроника, мобильные телефоны и проч. товары прибывают в том виде, в каком они были отправлены магазином. |
